个人数据的处理
本隐私政策旨在说明,在通过我们的网站进行申请手续、提交表格、付款交易、申请跟踪、支持请求、沟通过程以及使用网站期间,您的个人数据将如何被处理。
当您访问我们的网站、填写申请表、进行任何操作、跟踪申请、开始付款交易或与我们联系时,您的某些个人数据可能会被处理并记录。
您的个人数据仅会为本隐私政策、我们网站上的服务协议以及申请过程中向您显示的信息说明中所列明的目的而被处理。
Mark Turizm 为执行申请流程、审查申请信息、提供与申请相关的沟通、开展付款和开票流程、确保安全、防止滥用以及履行法律义务而处理您的个人数据。
数据控制者
本网站由 Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi 运营。
公司信息:
Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
税务局:Kozyatağı
税号:6120720506
地址:Küçükbakkalköy Mh. Dudullu Cd. No: 23-25 Brandium Residence R4 Blok D: 16 P.K: 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye
在本隐私政策中,“申请中心”、“公司”、“Mark Turizm”、“我们”、“我们的网站”或“网站”均指 Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi。
基本数据处理原则
您的个人数据将以合法、公正的方式处理,并确保准确且在必要时保持最新;处理目的明确、具体且合法,并以与这些目的相关、有限且相称的方式进行。
我们会注意不要求提供执行申请流程所不必要的个人数据。您通过我们的网站提交的数据,将根据处理目的并在必要期间内保存。
您的个人数据不会用于本隐私政策所列目的以外的用途,也不会出于商业目的出售给第三方。
收集的个人数据
由于申请手续的性质,您通过我们的网站共享的信息可能会被记录,以便执行申请流程。该信息可能包括您在申请表中提供的数据、您上传的文件、与付款交易有关的记录、申请跟踪活动以及您使用网站期间产生的技术记录。
在此范围内,可能会处理以下数据类别:
- 身份信息:姓名、姓氏、出生日期、出生地点、国籍、性别以及申请表中包含的类似信息。
- 护照信息:护照号码、护照签发日期、护照有效期、签发国家、护照类型以及护照文件中包含的其他信息。
- 联系信息:电子邮件地址、电话号码、地址信息以及在申请过程中用于联系您的其他联系信息。
- 申请信息:您在申请表中提供的信息、旅行日期、申请类型、申请编号、申请状态、申请历史、申请跟踪记录以及与申请流程有关的交易记录。
- 文件信息:您在申请过程中提交给我们的护照图片、文件图片、支持性文件以及与申请有关的其他文件。
- 付款和开票信息:付款状态、交易编号、付款日期、付款方式、发票信息、退款记录以及支付服务提供商传输的有限交易信息。
- 技术数据:IP 地址、访问记录、浏览器信息、设备信息、操作系统、来源页面信息、访问日期和时间、安全记录、Cookie 记录以及在我们网站上执行的交易活动。
- 沟通记录:电子邮件往来、短信通知、支持请求、与申请相关的信息、投诉、请求以及与客户服务流程有关的记录。
特殊类别个人数据
除非申请流程直接需要,否则我们建议您不要通过我们的网站提交特殊类别个人数据。
但是,由于申请流程的性质或您提交文件的内容,我们可能会收到包含特殊类别个人数据的信息。此类数据仅在适用法律规定的条件得到满足时,并且仅在执行申请流程或履行法律义务所必需的范围内进行处理。
在必须处理特殊类别个人数据的情况下,我们将遵守适用法律规定的条件,并采取必要的安全措施。
IP 地址和交易记录
当您访问我们的网站或通过我们的网站进行任何交易时,我们的系统可能会处理您的 IP 地址、交易时间、访问页面、设备和浏览器信息等技术记录。
这些记录用于确保网站安全、验证申请和付款交易、防止滥用、解决技术问题、识别虚假或重复交易、履行法律义务,以及在发生争议时审查交易历史。
IP 地址和交易记录对于安全执行申请流程非常重要。这些数据有助于将申请人在我们网站上执行的操作与日期和时间信息一起记录。
申请表和文件
当您填写我们网站上的申请表时,您在表单字段中输入的信息会被记录在我们的系统中。由于申请流程的性质,姓名、姓氏、护照信息、身份信息、旅行信息、联系信息以及与申请有关的其他信息可能会被处理。
如果您在申请过程中向我们提交文件或资料,您发送的文件也可能会被存储在我们的系统中,以便对您的申请进行评估、核查、跟踪并执行必要程序。
申请表中的信息准确、完整并保持最新,对于申请流程顺利进行非常重要。缺失、错误或过期的信息可能会导致申请流程延迟、需要更正或产生不利结果。
个人数据处理目的
您的个人数据可能会为以下目的而被处理:
- 接收、记录、审查和跟踪申请手续,
- 核查申请表中提供的信息,
- 在发现缺失、错误或不一致信息时与申请人联系,
- 通过电子邮件、短信或其他沟通渠道提供申请流程相关信息,
- 运行申请跟踪系统,
- 执行付款、收款、退款、开票和会计流程,
- 回复客户支持请求,
- 管理投诉、请求、异议和争议流程,
- 确保网站安全,
- 防止虚假申请、错误交易、滥用、未经授权访问和欺诈风险,
- 发现并解决技术错误,
- 提高服务质量并分析网站使用情况,
- 履行法律义务,
- 回应授权官方机构和组织的合法请求,
- 确立、行使或保护我们的权利。
收集方式和法律依据
您的个人数据可能会通过我们网站上的表格、申请跟踪页面、付款页面、文件上传区域、Cookie、技术记录、电子邮件、短信、支持请求、电话或消息渠道,以及从我们的服务提供商收到的交易记录,以电子方式收集。
您的个人数据将依据第 6698 号《个人数据保护法》规定的法律依据进行处理。这些法律依据包括:法律明确规定的处理;为订立或履行合同所必需的处理;为履行法律义务所必需的处理;为确立、行使或保护某项权利所必需的处理;在不损害您的基本权利和自由的前提下,为我们的合法利益所必需的处理;以及在需要明确同意的情况下基于您的明确同意进行的处理。
在申请手续、付款流程、开票、支持请求、安全记录、交易日志和法律义务范围内处理的数据,是基于执行相关服务和履行法律要求所必需的法律依据进行处理的。
对于非必要 Cookie、营销通信或其他需要明确同意的数据处理活动,只有在适用法律要求的情况下并取得您的明确同意后,才会处理您的个人数据。
与官方机构共享个人数据
由于申请流程的性质,您的申请信息以及您在申请范围内提交的文件,可能会在必要范围内与授权官方机构、官方申请系统、领事单位或相关公共机构共享。
此类共享仅用于执行申请手续、完成申请流程、履行法律义务或回应授权官方机构的合法请求。
除非申请流程需要且出于合法数据处理目的,否则您的申请信息不会与官方机构或第三方共享。
与服务提供商共享个人数据
为运营我们的网站并执行申请流程,您的个人数据可能会在必要范围内与我们接受服务的第三方共享,或由这些第三方代表我们进行处理。
在此范围内,您的数据可能会在有限范围内与支付服务提供商、银行、托管和服务器服务提供商、电子邮件和短信服务提供商、技术支持提供商、安全服务提供商、分析服务提供商、会计和开票服务提供商、法律顾问以及执行相关服务所必需的其他服务提供商共享。
此类共享仅在提供相关服务所必需的范围内进行。您的个人数据不会出于商业目的出售给第三方。
付款信息
当您通过我们的网站进行付款时,完成付款交易所需的信息可能会由相关支付服务提供商和金融机构处理。
您的银行卡信息不会存储在我们的网站或 Mark Turizm 系统中。付款交易通过支付服务提供商的安全支付基础设施进行。
与付款交易有关的有限记录可能会用于验证付款状态、执行申请手续、开票、会计、退款交易、支付安全、防止欺诈以及解决争议。
短信和电子邮件通知
如果您填写申请表、跟踪申请、进行付款,或通过我们的网站与我们联系,可能会通过电子邮件、短信或其他沟通渠道向您发送与申请流程有关的通知。
申请编号、申请状态、缺失信息通知、付款状态、申请跟踪链接、文件访问、支持请求回复或执行申请流程所需的其他通知,可能会在服务沟通范围内发送。
促销、活动或营销性质的通信,仅在满足适用法律规定的条件时发送。如果您不希望接收此类通信,可以使用相关通信中包含的退订方式,或与我们联系。
Cookie
我们的网站可能会使用被称为技术通信文件的 Cookie。Cookie 可用于确保网站正常运行、维护安全、执行申请和付款流程、记住您的用户偏好、衡量网站性能以及改善用户体验。
必要 Cookie 对网站安全和正常运行是必需的。如果没有必要 Cookie,网站的一些基本功能可能无法运行。
分析、性能、广告或营销 Cookie 可能会根据您的偏好或在适用法律要求时基于您的明确同意而使用。您可以通过我们网站提供的 Cookie 偏好工具(如有提供)或通过浏览器设置管理您对非必要 Cookie 的偏好。
您可以删除 Cookie 或阻止某些 Cookie。但是,如果禁用某些 Cookie,我们网站的部分区域或申请流程可能无法正常运行。
分析软件
我们的网站可能会使用各种分析软件,以衡量访客活动、评估网站性能、发现技术问题、改善用户体验并提高服务质量。
在此范围内,可能会使用 Google Analytics、Yandex Metrica、Matomo 或类似的分析工具。
这些分析工具可能会基于访问页面、访问时长、所使用的设备和浏览器类型、流量来源、交易流程以及类似技术使用数据生成报告。这些报告用于改善我们网站的技术性能和用户体验。
您可以从相关分析提供商的信息资源中了解分析工具的运行方式、数据处理方法和偏好选项。
自动化处理和安全检查
为确保我们网站的安全、支付安全、识别虚假交易、防止滥用、发现技术错误并有序执行申请流程,某些技术检查可能会通过自动化系统进行。
这些检查用于提高申请流程的安全性并确保服务不中断。必要时,可能会联系申请人并要求提供额外信息或验证。
如果您认为您的个人数据完全通过自动化系统分析而对您产生不利结果,您可以根据适用法律行使您的权利。
儿童个人数据
在申请流程范围内,儿童个人数据仅可在执行申请手续所必需的范围内处理。
如果代表儿童提交申请,则视为该申请由父母、监护人或有权提交申请的人提交。在处理儿童个人数据时,我们会遵守适用法律规定的保护和安全措施。
数据安全
Mark Turizm 采取必要的技术和行政安全措施,以保护您的个人数据免遭未经授权访问、丢失、滥用、更改、非法处理或与未经授权方共享。
在此范围内,可能会采用安全连接技术、访问授权、服务器安全、记录和监控机制、支付安全措施、数据访问限制以及防止滥用的控制措施。
但是,任何通过互联网进行的数据传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。如果发生任何数据安全事件,将根据适用法律执行必要的调查、措施和通知程序。
第三方网站
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接,这些链接可能与信息、付款、分析、支持或申请流程有关。
这些链接仅为方便用户或提供信息而设置。Mark Turizm 无法控制第三方网站的内容、安全做法、数据处理方法或隐私政策。
在访问第三方网站或通过此类网站进行任何交易之前,建议您查看相关网站的隐私政策和使用条款。
数据保存期限
您的个人数据将根据处理目的所需的期限,并在适用法律规定的法定保存期限范围内保存。
申请记录、申请文件、付款和发票记录、支持通信、交易记录、IP 记录和安全日志,可能会在执行申请流程、履行法律义务、完成会计和开票流程、解决可能的争议、行使或保护权利以及满足安全需要所必需的期间内保存。
当保存期限届满或处理目的不复存在时,您的个人数据将根据适用法律被删除、销毁或匿名化。
数据向境外传输
由于我们网站的技术基础设施、分析工具、支付服务、电子邮件或短信通知、安全服务或其他服务提供商,您的部分个人数据可能会通过位于境外的技术基础设施进行处理,或在有限范围内与位于境外的服务提供商共享。
在需要向境外传输数据的情况下,此类传输仅在提供相关服务所必需的范围内,并根据有关个人数据保护的适用法律进行。
在此范围内,在适用的情况下,将使用相关法律规定的机制之一,例如充分性决定、适当保障、标准合同、例外传输条件或明确同意机制。如果通过非必要的分析、广告或营销 Cookie 发生向境外传输数据的情况,将在适用法律要求时取得您的明确同意。
个人数据主体的权利
根据第 6698 号《个人数据保护法》第 11 条,您对自己的个人数据享有某些权利。在适用法律规定的条件下,这些权利可能包括:
- 了解您的个人数据是否被处理,
- 如果您的个人数据已被处理,请求相关信息,
- 了解个人数据处理目的以及是否按照该目的使用,
- 了解您的个人数据在境内或境外被转移给哪些第三方,
- 如果您的个人数据被不完整或错误处理,请求更正,
- 在适用法律规定的条件范围内,请求删除或销毁您的个人数据,
- 请求将更正、删除或销毁操作通知给已接收您个人数据的第三方,
- 反对仅通过自动化系统分析处理数据而对您产生的结果,
- 如果因您的个人数据被非法处理而遭受损害,请求赔偿。
您可以联系我们以行使这些权利。您的申请将根据适用法律规定的程序和期限进行评估。
为安全地完成您的申请并验证您的身份,我们可能会要求您提供额外信息或文件。
联系
关于您的个人数据处理、我们的隐私实践、您的申请记录或本隐私政策,您可以通过我们的联系页面与我们联系。
您的联系请求将根据请求的性质尽快进行评估。
隐私政策的变更
Mark Turizm 可不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策自其在我们的网站上发布之日起生效。
如果隐私政策发生重大变更,可能会通过适当方式发出通知。我们建议您定期查看本页面,以了解我们当前的隐私实践。
与服务协议的关系
本隐私政策应与我们网站上的服务协议以及申请过程中显示的其他信息说明一并阅读。
在开始申请流程之前,建议您仔细阅读隐私政策、服务协议以及申请期间显示的信息说明。
